• messages par la carte son du PC ;
• messages Popup Windows ;
• courrier électronique ;
• messages par dispositif d'appel verbal et SMS ;
• messages vocaux téléphoniques ;
  

End-User Messenger de Windows est un petit logiciel qui est exécuté à l’arrière-plan du PC sans se faire remarquer. Ce logiciel assure l’affichage immédiat des messages SuperView à l’utilisateur.

Le logiciel Client SuperView et End-User Messenger permettent tous deux l’écoute des messages par l’utilisateur via la carte son du PC.

SuperView dispose de différentes procédures pour l’envoi de messages à l’extérieur. SuperView peut entre autres envoyer des courriers électroniques, ou rediriger des messages vers de dispositifs d'appel verbal ou numériques. Il est également possible d’envoyer des messages SMS à des téléphones mobiles GSM.

SuperView / Request & Info Center peut établir des appels sortants. Ce qui permet de signaler les problèmes par téléphone. Le numéro à appeler est enregistré dans le schéma d’appel. En demandant à la personne qui décroche de décliner son identité à l’aide de son code personnel, on pourra constater à l’instant que le message est arrivé à son destinataire.

Il est possible de régler l’attente prévue de remise en état directement par téléphone via SuperView.


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